近日，淄博市医疗急救指挥中心的调度员韩群接到一通紧急求助电话， 一名孕妇突发急产，来不及送医即将分娩。家属情绪极度紧张，在慌乱中多次挂断电话， 调度员沉着冷静、反复回拨、全程在线坚守，以专业指令远程指导家属现场接生， 最终母婴平安，上演了一场惊心动魄的“ 云端助产”生命接力。
3月22日6时38分，天空微亮，城市在朦胧晨光中迎来新的一天，指挥中心调度台铃声骤响，来电家属情绪紧张，称产妇即将生产，听筒里传来现场嘈杂的声音以及产妇痛苦的呻吟，调度员韩群立即定位地址、同步派车、安抚产妇及家属情绪，以清晰、稳定、连续的指令稳住现场。
“救护车已经派出，请不要挂断电话，不要阻止胎儿娩出。”调度员韩群一边安抚产妇与家属，一边了解情况。
“头出来了，还没出完……”
“两肩出来了”“两个手出来了……”。
随着产程一步步进展，韩群指导家属“扶住婴儿头部……，”“用手托住孩子的头和肩膀……”。她一边安慰紧张的产妇“不要紧张，深呼吸”一边继续提供精准操作指导。
随着一声响亮啼哭，家属激动的说“孩子出来了”，随后韩群继续指导家属，“用被子赶紧把孩子包起来，不要紧张，用干净的带子结扎脐带”。
在持续不间断通话中，韩群用“教科书式”口令，一步步引导家属完成从未经历过的现场接生。最终新生儿顺利降生，产妇状态平稳。此时医务人员也赶到了现场！
一次紧急通话，一场云端守护，调度员韩群用冷静与专业，在分秒之间为生命保驾护航。这场教科书式的远程助产，不仅是一次惊心动魄的生命接力，更彰显了淄博急救人“秒级响应、全程守护”的责任担当。每一次铃声响起，都是生命的托付；每一句清晰指令，都在为平安护航。淄博市医疗急救指挥中心将持续坚守生命热线，以专业守护万家安康，用责任与温情筑牢城市急救第一道防线。
供稿：淄博市医疗急救指挥中心
编辑：赵凯
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